1. RÈGLEMENTS ET CONDITIONS DE LOCATION – CHALETS ZENYA
1.1 Dépôt de réservation
Un dépôt de 50 % du montant total (taxes incluses) est exigé au moment de la réservation.
Une confirmation et facture vous seront ensuite envoyées par courriel.
Le solde final est prélevé automatiquement 30 jours avant l’arrivée sur la carte utilisée pour la réservation.
1.2. Dépôt de sécurité
Un gel temporaire du dépôt de sécurité remboursable, dont le montant dépend de la taille du chalet, sera effectué 2 jours avant votre arrivée. Le chalet est inspecté avant et après chaque séjour. Le dépôt de sécurité sera libéré dans les 48 h suivant votre départ, après vérification qu’aucun dommage n’a été constaté. Tout dommage excédant le montant du dépôt sera facturé sur la carte utilisée pour la réservation.
1.3. Âge minimal
L’âge minimal pour réserver un chalet est de 25 ans.
1.4. Nombre d’occupants
Le tarif de base inclut 4 personnes. Des frais additionnels de 100$ par nuit et par personne s’appliquent jusqu’à concurrence de la capacité maximale du chalet.
Le nombre de personnes présentes doit correspondre à celui déclaré à la réservation et ne peut en aucun cas dépasser la capacité autorisée.
Tout dépassement entraînera une pénalité de 200 $ par personne non déclarée et par nuit, déduite du dépôt de sécurité, et peut mener à l’expulsion immédiate.
1.5. Visiteurs de jour
Les visiteurs de jour doivent être déclarés et sont permis jusqu’à 23 h seulement.
Leur nombre correspond à 25% de la capacité maximale du chalet, à moins d’une accord explicite de Chalets Zenya.
Tout dépassement ou non-respect entraînera une pénalité de 500 $, déduite du dépôt de sécurité.
1.6. Entretien et soin du chalet
Les invités doivent maintenir le chalet propre et le remettre dans le même état qu’à leur arrivée.
Les planchers étant en bois, merci de retirer vos chaussures à l’entrée.
Tout dommage ou ménage excessif entraînera des frais additionnels déduits du dépôt.
1.7. Utilisation du spa
L’eau du spa est testée avant chaque arrivée. En cas d’usage inadéquat, couvercle laissé ouvert trop longtemps ou flotteur de chlore non replacé après la baignade, les frais suivants peuvent s’appliquer :
- Traitement de choc / appel de service / ajout d’eau : à partir de 65 $
- Vidange complète : à partir de 85 $
- Nettoyage complet ou fermeture du spa : à partir de 250 $
Le technicien peut fermer le spa s’il juge son utilisation non sécuritaire.
Chalets Zenya ne peut être tenu responsable d’effets liés à une mauvaise utilisation par les clients.
1.8. Animaux
Les animaux sont acceptés sous certaines conditions :
- Chaque animal doit être déclaré avant la location.
- Des frais de 125 $ par animal s’appliquent pour le nettoyage hypoallergène après votre séjour.
- Dans les chalets situés au Domaine du Lac Fiddler, les chiens doivent être tenus en laisse et leurs besoins ramassés. L’accès au Centre récréatif leur est interdit.
- Les locataires sont entièrement responsables de leur animal. Il ne doit jamais être laissé seul trop longtemps, ni causer de dommages ou de nuisances sonores.
- Tout dégât (urine, excrément, griffure, tache, etc.) sera considéré comme un dommage et retenu du dépôt de sécurité.
- Tout animal non déclaré entraînera une pénalité de 300$ retenu sur la carte de crédit.
1.9. Politique non-fumeur
Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur du chalet (tabac, cannabis, vapoteuse, chicha, etc.).
Des frais pouvant atteindre 1 000 $ seront facturés en cas d’infraction.
1.10. Feux extérieurs et feux d’artifice
Les feux d’artifice et pétards sont interdits.
Les feux de camp sont autorisés uniquement dans les foyers prévus à cet effet.
Toute infraction peut entraîner une pénalité jusqu’à 1 000 $.
1.11. Bruit et respect du voisinage
Le calme est requis entre 22 h et 7 h, conformément aux règlements municipaux.
Tout manquement peut entraîner une amende jusqu’à 1 000 $ et l’expulsion immédiate.
1.12. Responsabilité et sécurité
Les enfants doivent être supervisés en tout temps.
Les piscines, rivières et lacs sont non surveillés.
L’usage des équipements (spa, sauna, BBQ, internet, etc.) se fait à vos risques.
Chalets Zenya n’est pas responsable des blessures, pertes ou dommages survenus durant le séjour.
1.13. Force majeure
L’exploitant ne peut être tenu responsable d’un défaut d’exécution ou d’un retard causé par un événement imprévisible et irrésistible, tel qu’une panne d’électricité régionale, un bris d’aqueduc, une tempête, un acte d’un tiers, etc. Les obligations sont alors suspendues sans remboursement obligatoire, mais toutes les mesures raisonnables seront prises pour rétablir la situation. (Réf. art. 1470 C.c.Q.)
1.14. Services essentiels et utilités
Les services d’eau, d’électricité, d’internet et autres dépendent de fournisseurs externes.
Des interruptions ponctuelles peuvent survenir et aucune compensation n’est due si elles relèvent d’un cas de force majeure ou d’un fournisseur tiers, sauf geste commercial à la discrétion de Chalets Zenya.
1.15. Relogement équivalent
En cas de bris majeur rendant le chalet temporairement impropre à l’usage, l’exploitant pourra offrir, selon les disponibilités, un relogement de catégorie équivalente à proximité pour la durée restante. L’acceptation de ce relogement vaut exécution de l’obligation de jouissance paisible, sans aucun remboursement, sauf si la catégorie est manifestement inadéquate pour la taille du groupe.
1.16. Politique d’annulation
- Plus de 60 jours avant l’arrivée : annulation possible (frais de 120 $ + frais de carte de crédit).
- Entre 60 et 30 jours avant l’arrivée : le dépôt de réservation est conservé.
- Moins de 30 jours avant l’arrivée : aucun remboursement, sauf si le chalet est reloué pour les mêmes dates.
1.17. Consentement
En procédant à la réservation, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions de location de Chalets Zenya.
Tout dommage excédant le dépôt sera facturé sur la carte de crédit, sur présentation de preuves photographiques.
2. ENREGISTREMENT DE LA MARQUE CHALETS ZENYA, DROITS D’AUTEUR ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
2.1. ENREGISTREMENT DE LA MARQUE CHALETS ZENYA
Chalets Zenya (NEQ 1173177834) est une marque enregistrée auprès de l’Office de la Propriété Intellectuelle du Canada (numéro d’enregistrement LMC1085951). De ce fait, le nom de marque « Chalets Zenya » et son utilisation sont protégés au niveau canadien (d’un océan à l’autre), dans le domaine d’activité de la location de résidences récréatives, de villas et de chalets. Tout usage direct ou indirect d’un nom de commerce, marque ou dénomination sociale pouvant porter à confusion avec la marque enregistrée Chalets Zenya, ou pouvant faussement laisser croire à un lien direct ou indirect à notre marque, sera systématiquement poursuivi en justice par notre équipe légale.
Pour plus de renseignements, consultez le lien suivant: https://bit.ly/2Q8PJ90
2.2. DROITS D’AUTEUR ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le contenu et les éléments d’interface utilisateur de ce site web, y compris mais sans s’y limiter, les textes, les graphiques, les images, les vidéos, les logos, les icônes, les boutons, les logiciels, les codes et les scripts (collectivement, le « Contenu »), sont protégés par les lois sur les droits d’auteur et les lois sur la propriété intellectuelle en vigueur au Québec et au Canada.
Tous les droits d’auteur et les droits de propriété intellectuelle dans le Contenu appartiennent à Chalets Zenya ou à ses concédants de licence. Sauf autorisation expresse accordée par écrit, aucun élément du Contenu de ce site web ne peut être reproduit, distribué, publié, affiché, téléchargé ou transmis de quelque manière que ce soit, sans l’autorisation écrite préalable de Chalets Zenya.
Le fait de reproduire, distribuer, publier, afficher, télécharger ou transmettre tout ou partie du Contenu de ce site web constitue une violation des droits d’auteur et des droits de propriété intellectuelle de Chalets Zenya et peut entraîner des poursuites judiciaires en vertu des lois sur les droits d’auteur et les lois sur la propriété intellectuelle en vigueur au Québec et au Canada.
Les éléments d’interface utilisateur de ce site web, y compris mais sans s’y limiter, la conception, la mise en page, la structure, les couleurs, les images et les éléments graphiques, sont également protégés par les lois sur les droits d’auteur et les lois sur la propriété intellectuelle en vigueur au Québec et au Canada.
Toute utilisation non autorisée des éléments d’interface utilisateur de ce site web constitue une violation des droits d’auteur et des droits de propriété intellectuelle de Chalets Zenya et peut entraîner des poursuites judiciaires en vertu des lois sur les droits d’auteur et les lois sur la propriété intellectuelle en vigueur au Québec et au Canada.
En utilisant ce site web, vous acceptez de respecter les droits de propriété intellectuelle de Chalets Zenya et les règles qui s’appliquent à l’utilisation du Contenu et des éléments d’interface utilisateur de ce site web. Vous vous engagez à ne pas reproduire, distribuer, publier, afficher, télécharger ou transmettre tout ou partie du Contenu ou des éléments d’interface utilisateur de ce site web sans l’autorisation écrite préalable de Chalets Zenya.
En cas de violation de ces règles, Chalets Zenya se réserve le droit de prendre toutes les mesures légales appropriées pour protéger ses droits de propriété intellectuelle, y compris des poursuites judiciaires en vertu des lois sur les droits d’auteur et les lois sur la propriété intellectuelle en vigueur au Québec et au Canada.
Si vous avez des questions sur les droits de propriété intellectuelle de Chalets Zenya ou sur les règles qui s’appliquent à l’utilisation de ce site web, veuillez nous contacter à l’adresse courriel [email protected]
3. NOTRE ENGAGEMENT À L’ÉGARD DE LA CONFIDENTIALITÉ
Par souci de protéger la vie privée de ses clients et des usagers de son site Internet, Chalets Zenya accorde une attention particulière au contrôle et à la gestion des données partagées sur son site, aux fins d’activités commerciales ou statistiques. Notre entreprise s’engage à respecter, de façon rigoureuse, la confidentialité des renseignements personnels et non personnels qu’elle collecte, conformément à la présente Politique de confidentialité (ci-après nommée « Politique »).
4. APPLICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La Politique définit la manière dont Chalets Zenya recueille, utilise et protège les renseignements fournis volontairement par les utilisateurs de son site et ceux transmis automatiquement par leur serveur Internet. La présente Politique s’applique à l’ensemble du site chaletszenya.com ainsi qu’aux produits et services offerts par Chalets Zenya.
La Politique explique également comment réviser ou mettre à jour vos renseignements personnels et de quelle façon communiquer avec Chalets Zenya pour toute question, suggestion ou commentaire.
En tout temps, Chalets Zenya se réserve le droit de modifier sa Politique, et ce, sans préavis. Nous vous recommandons de lire attentivement notre Politique et de la consulter régulièrement.
5. ACCEPTATION DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
En consultant le site chaletszenya.com et en réservant un hébergement en ligne, Chalets Zenya considère que vous signifiez votre acceptation aux modalités de sa Politique.
6. COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS & CONSENTEMENT
a) Renseignements personnels
Aux fins de cette Politique, le terme « renseignements personnels » renvoie à l’information qui permet d’identifier une personne physique. Toute action qui se rapporte à une réservation en ligne, à une inscription, à l’envoi d’un curriculum vitae ou à un formulaire de contact nécessite la transmission volontaire de vos renseignements personnels. Lorsque ces renseignements sont obligatoires au traitement de votre demande, vous êtes avisé.
Parmi ces renseignements, Chalets Zenya recueille :
Nom et prénom
Sexe
Adresse civique
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Numéro de carte de crédit
À noter que cette liste n’est pas exhaustive et peut être appelée à changer, et ce, sans préavis.
b) Renseignements non personnels
Aux fins de cette Politique, le terme « renseignements non personnels » fait référence aux renseignements anonymes qui sont habituellement enregistrés par les serveurs Internet, tels que l’adresse de protocole Internet (adresse IP), la date et l’heure de l’accès, de même que le système d’exploitation et le navigateur utilisés par l’internaute.
Les statistiques démographiques sur nos visiteurs (groupe d’âge, pays d’appartenance, langue de correspondance, etc.) et leurs habitudes de navigation (pages consultées, nombre de visites, durée de consultation, etc.) sont également considérées comme des renseignements non personnels.
Chalets Zenya recueille de tels renseignements, principalement par l’intermédiaire de témoins (cookies). Les cookies sont de petits fichiers de données qu’installe le navigateur sur le disque dur de l’ordinateur d’un internaute, lors de sa première visite sur un site Internet.
c) Consentement
En réservant sur notre site, vous autorisez Chalets Zenya à envoyer des messages texte et des courriels contenant des détails concernant vos informations de réservation et d’autres offres. Des frais de message/données peuvent s’appliquer. Le consentement n’est pas une condition d’achat.
7. UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS
Les données concernant l’utilisateur sont collectées pour permettre à Chalets Zenya de fournir ses produits et services ainsi que pour les fins suivantes : publicité, analyse de comportement et statistiques, contact avec un client, interaction avec les réseaux sociaux et plateformes externes, inscription et authentification, réponse aux commentaires, marketing et ciblage selon les habitudes de visite.
a) Renseignements personnels
Coordonnées
Les coordonnées fournies volontairement par les utilisateurs du site Internet chaletszenya.com peuvent être utilisées pour les raisons suivantes : confirmer la réservation d’un hébergement, envoyer de l’information sur les produits et services de notre entreprise, entrer en contact avec eux, si nécessaire, comprendre leurs besoins et obtenir leur degré de satisfaction par l’intermédiaire d’un sondage.
b) Renseignements non personnels
Témoins (cookies)
L’utilisation de cookies permet à Chalets Zenya de compiler des statistiques qui servent à l’analyse du trafic de son site Internet et à la création d’annonces publicitaires.
Outil analytique
Notre entreprise utilise l’outil d’analyse d’audience Google Analytics pour obtenir des statistiques démographiques sur ses visiteurs et des statistiques sur leurs habitudes de navigation. Nous pouvons également nous servir de ces données pour mieux comprendre leur comportement ou améliorer la structure de notre site chaletszenya.com. De plus, Google Analytics nous permet d’établir le profil de nos clients actuels ou potentiels, de façon à améliorer notre offre de produits et services.
Pour collecter des renseignements anonymes et produire des rapports de statistiques, Google Analytics peut utiliser des cookies, mais sans vous identifier personnellement.
Publicité et marketing
Notre entreprise utilise les outils publicitaires Google AdWords et Facebook Ads pour promouvoir ses produits et services sur le moteur de recherche ainsi que pour augmenter le trafic vers son site chaletszenya.com. Ces outils utilisent des cookies et autres technologies pour effectuer le suivi et l’analyse des données, évaluer la popularité du contenu, mieux comprendre les activités en ligne des internautes et publier des annonces publicitaires ciblées (qui tiennent compte notamment des centres d’intérêt, des visites de sites ou des données démographiques). La façon dont Chalets Zenya utilise Google AdWords et Facebook Ads lui permet d’adapter ses pratiques marketing pour mieux répondre aux besoins de sa clientèle et afficher des annonces qui, selon l’entreprise, sont susceptibles de l’intéresser.
Désactivation des cookies
Tout utilisateur est en mesure d’activer ou désactiver l’utilisation des cookies par Google. Pour ce faire, rendez-vous à l’adresse suivante : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
Vous pouvez également désactiver la diffusion d’annonces ciblées par centres d’intérêt ou données démographiques sur Google, en consultant le Gestionnaire de préférences pour les annonces. Lorsque vous procédez à la désactivation de ce paramètre, les annonces ne sont pas bloquées. Elles apparaissent toujours, mais elles ne sont généralement plus en lien avec vos centres d’intérêt, vos données démographiques ou les sites que vous avez visités.
8. DIVULGATION DE VOS RENSEIGNEMENTS
Tous les renseignements fournis par les utilisateurs de notre site Internet, qu’ils soient personnels ou non, demeurent confidentiels. Chacun des employés de Chalets Zenya est soumis au respect de la présente Politique.
L’usage de ces données est réservé à Chalets Zenya et aux fournisseurs et partenaires avec lesquelles l’entreprise entretient une relation d’affaires. Les renseignements leur seront transmis seulement si Chalets Zenya juge qu’une telle divulgation est nécessaire pour garantir la prestation de son offre de produits et services.
Dans tous les autres cas, aucune divulgation de vos renseignements à une tierce partie ne sera autorisée. Advenant le cas où Chalets Zenya aurait besoin de transmettre un ou des renseignements personnels à une partie dont le service n’a pas été retenu par Chalets Zenya, vous serez avisé par écrit, au préalable. Seul le consentement explicite de votre part pourra permettre cette divulgation.
9. COLLECTE ET UTILISATION DE RENSEIGNEMENTS PAR UNE TIERCE PARTIE
Il peut arriver que certains renseignements non personnels, définis à la section 5b, soient recueillis par une tierce partie.
Statistiques
Pour recueillir de l’information sur ses utilisateurs et leurs habitudes de navigation, Chalets Zenya utilise les statistiques de l’outil Google Analytics. Lorsque ces renseignements sont utilisés pour les fins personnelles de Chalets Zenya, ils sont protégés par la présente Politique. Google Analytics peut toutefois collecter des données pour son propre usage. Dans ce cas, vos renseignements sont recueillis, utilisés et protégés selon sa propre Politique de confidentialité.
Publicité et marketing
Pour créer des annonces publicitaires, Chalets Zenya utilise les outils Google AdWords et Facebook Ads. Lorsque les renseignements fournis par ce service sont utilisés pour les fins personnelles de Chalets Zenya, ils sont protégés par la présente Politique. Google AdWords et Facebook Ads peuvent toutefois collecter des données pour leur propre usage. Dans ce cas, vos renseignements sont recueillis, utilisés et protégés selon leur politique respective : Politique de confidentialité de Facebook – Politique de confidentialité de Google.
10. PROTECTION DE VOS RENSEIGNEMENTS
Nous déployons tous les efforts raisonnables pour assurer la sécurité des renseignements personnels fournis par les utilisateurs de notre site Internet. Une agence externe s’assure de la fonctionnalité du serveur et des formulaires utilisés pour notre site Internet. De plus, Chalets Zenya a adopté les mesures de sécurité appropriées pour protéger ses clients contre la perte ou l’utilisation non autorisée de leurs renseignements personnels, dont ceux relatifs à la carte de crédit.
11. RETRAIT ET CORRECTION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Pour retirer votre nom des listes de participation électronique de Chalets Zenya ou pour modifier les renseignements personnels que vous avez fournis, faites-nous parvenir votre demande par courriel à [email protected].
12. QUESTIONS OU COMMENTAIRES
Notre entreprise vous encourage à formuler toute demande d’information, suggestion ou commentaire à l’égard de la présente Politique de confidentialité. Vous pouvez communiquer avec nous en tout temps par courriel à [email protected].
13. PROMOTIONS EN COURS
13.1. CODE PROMO ZENYA30
12.1.1 Ce code promo est valide sur toutes les réservations faites directement sur notre site internet (à l’exclusion des plateformes telles que Airbnb, VRBO, Monsieur Chalet et WeChalet).
12.1.2 Ce code promo est applicable uniquement sur les séjours avant le 31 octobre 2025.
14. RÈGLEMENTS DU CONCOURS INSTAGRAM @CHALETSZENYA
Le concours Instagram débute le xxx et prend fin à 23 h 59, le xxx, heure de l’Est.
LIRE ET ACCEPTER LES RÈGLEMENTS
14.1. CONDITIONS D’ADMISSIBILITÉ
14.1.1 Ce concours est ouvert exclusivement aux personnes de 18 ans et plus du Québec, du Canada et des États-Unis.
14.1.2 L’inscription au concours se fait en remplissant les conditions d’admissibilité énoncées sur notre compte Instagram.
14.1.3 Pour être déclaré gagnant, le participant dont le nom a été tiré au sort doit avoir dûment complété les conditions d’admissibilité énoncées sur notre compte Instagram. À défaut de respecter l’une ou plusieurs de ces conditions, il sera automatiquement disqualifié et un autre tirage aura lieu afin de déterminer un nouveau gagnant.
14.1.4 Chaque client a droit à une seule chance de gagner, une limite d’une participation par client est imposée. Toute tentative de participer plus d’une fois vous assurera une disqualification immédiate.
14.1.5 En s’inscrivant à ce concours, les participants acceptent de respecter le règlement de participation.
14.1.6 Les participants ont jusqu’au 31 août 2021 à 23 h 59 pour participer au concours.
14.2. LE PRIX
14.2.1 Le prix à gagner est une fin de semaine pour 8 personnes au Chalet Blue Jay situé sur le Domaine du Lac Fiddler, d’une valeur totale de 1 995 $ CDN, une gracieuseté de Chalets Zenya;
14.2.2 Le gel temporaire d’un dépôt de sécurité remboursable par carte de crédit est la responsabilité du gagnant. Le gagnant, en acceptant le grand prix, reconnaît les dangers inhérents de l’utilisation d’un chalet et reconnaît que Chalets Zenya ne peut être tenu pour responsable de blessures, accidents ou mortalité qui surviendraient lors du séjour au chalet.
14.2.3 Si le gagnant refuse d’accepter le prix, cela libère les Parties exonérées de toute responsabilité et obligation vis-à-vis du gagnant.
14.2.4 Ce prix ne comprend pas (autres que ceux mentionnés ci-dessus) : les frais de transport, les frais de repas, les boissons, les pourboires et les dépenses personnelles.
14.3. RÈGLEMENTS GÉNÉRAUX
14.3.1 : Le concours Instagram @chaletszenya se déroule entre le 12 août 2021 et le 31 août 2021. Il consiste principalement en un tirage au sort parmi les participants qui auront répondu aux exigences du concours entre les dates suivantes : le 12 août 2021 et le 31 août 2021
14.3.2 Le gagnant accepte que son prénom, son nom et son identifiant Instagram soient mentionnés lors de l’annonce du gagnant sur la page Instagram ou sur le Web de Chalets Zenya.
14.3.3 Aucun achat n’est requis.
14.3.4 Chalets Zenya se réserve le droit de mettre fin ou de modifier le concours après avoir reçu l’autorisation de la Régie des alcools, des courses et des jeux si des événements indépendants de sa volonté l’empêchent de le poursuivre ou l’obligent à le modifier. Dans un tel cas, aucune responsabilité ne pourra lui être imputée.
14.3.5 Un différend quant à l’attribution du prix peut être soumis à Régie des alcools, des courses et des jeux afin d’être tranché. Ce différend peut être soumis uniquement aux fins d’une intervention pour tenter de le régler.
14.3.6 La base de données du concours est la propriété de Chalets Zenya. Les applications au concours sont sujettes à une vérification avant la remise des prix et seront déclarées invalides si elles sont non conformes.
14.3.7 Chalets Zenya n’assume aucune responsabilité quant à la défaillance de tout site Web ou application mobile utilisé(e) aux fins du concours, ni pour aucun problème ou défaillance technique de tout réseau ou ligne de téléphone, système informatique en ligne, serveur, fournisseur d’accès, équipement informatique, logiciel, échec de tout courriel ou transmission à être reçus à cause de problèmes techniques ou autres, de congestion sur le réseau Internet ou sur tout site Web, ou toute combinaison de ces raisons, y compris les dommages causés à l’équipement informatique du participant, ou de toute autres personnes, pouvant découler de la participation à ce concours.
14.3.8 Les renseignements personnels qui sont demandés aux participants dans le cadre du concours seront utilisés uniquement par Chalets Zenya ou un tiers autorisé par cette dernière dans le cadre de la réalisation du concours. Ces renseignements ne serviront à aucune autre fin sans le consentement des participants et des parents et tuteur légal. En fournissant ces renseignements, les participants consentent à leur utilisation aux fins indiquées.
14.3.9 En cas de non-disponibilité due à des facteurs indépendants de leur volonté, les Parties exonérées se réservent le droit exclusif et absolu de substituer un prix par un autre de valeur et de nature équivalente, sans recours pour le gagnant.
14.4. LE TIRAGE
14.4.1 Le tirage au sort du prix se fera de façon électronique parmi les participants qui ont répondu aux exigences du concours. Ce tirage sera effectué le 1er septembre 2021. Le gagnant sera contacté par téléphone ou par courriel. Dans le cas où le gagnant ne peut être rejoint dans les 10 jours suivants le tirage, un autre participant sera choisi.
14.4.2 Chalets Zenya ne peut être tenu responsable de toute tentative échouée d’entrer en contact avec un participant sélectionné.
14.4.3 Le prix doit être accepté tel quel et ne peut être transféré, échangé ou substitué.
14.4.4 Toute personne qui gagne à ce concours accepte de se conformer à ces règlements et aux décisions de Chalets Zenya, qui administre le concours, et dont les décisions sont finales et sans appel.
N.B. Le genre masculin est utilisé comme générique à seule fin d’alléger le texte. L’usage du mot « ou » dans ce règlement ne doit pas être interprété comme étant exclusif à l’un ou l’autre des éléments ou conditions mentionnés et peut être cumulatif.
